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楽天チケット謝罪『=LOVE 5周年コン』FC先行グッズ付きチケット購入者への配席ミス、該当者には全額返金へ

179: 2022/09/24(土) 19:01:28.19 ID:MKNmptwk0 [6/6]
「=LOVE 5th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT」グッズ付きチケットをご購入されたお客様へのお知らせ


182: 2022/09/24(土) 19:02:13.70 ID:lsBrp3pD0 [4/6]
全額になったな


187: 2022/09/24(土) 19:03:40.35 ID:RYvDR2Kta [3/4]
お、全額返金か
いいこと
この対応だよ


189: 2022/09/24(土) 19:04:09.95 ID:DWmTkUVE0 [1/9]
これでも文句いうやつは去れよ 


190: 2022/09/24(土) 19:04:33.34 ID:r6WBohO70 [4/4]
全額返金か
ありがたいけど運営資金は大丈夫かね


193: 2022/09/24(土) 19:05:08.06 ID:RYvDR2Kta [4/4]
>>190
赤字覚悟でやらないとダメと思う
仕方ない


491: 2022/09/24(土) 20:38:21.23 ID:wQPqzPlx0 [3/7]
やっぱり指原さん流石ですわ
リスク管理のお手本になるわ


501: 2022/09/24(土) 20:42:33.28 ID:oTnrNSD1a
>>491
やはりそう思うよな
この方法以外ないわな


209: 2022/09/24(土) 19:10:05.45 ID:mmiMAvtna [10/16]
全額か思い切ったな
当然楽天から補償がでるんだろうな


212: 2022/09/24(土) 19:10:18.76 ID:VXe6YUcL0 [1/4]
ここまでやらないと遺恨が残るからってことだろうな
グッズなしの席の人間までライブを楽しめない状況ではあったし


420: 2022/09/24(土) 20:12:55.42 ID:Y9Eeh+jc0
全額返金にしたことで誠意は見せられたのでは?


290: 2022/09/24(土) 19:28:44.16 ID:alhbp/w50 [2/2]
ここまでされたら私は一切文句は言えない。中止になったと思って観に行かない、配信だけで済ませてもいい。勿論天空席で見守るも良し。
運営は打撃受けるが、当然楽天チケットに損害賠償請求するから丸損ではない。


528: 2022/09/24(土) 20:53:54.90 ID:kG0MBrKv0 [6/6]
楽天チケットのホームページにもトップに謝罪文来たのね


544: 2022/09/24(土) 21:03:06.71 ID:QQBLE7pn0 [3/3]
>>528
うむ


565: 2022/09/24(土) 21:13:37.64 ID:BiFOVmltr
楽天チケットより

なお、一部SNSで再配席検討に関する情報が流れておりましたが、改めての再配席は大変恐縮ではございますが出来かねない為、何卒ご理解のほどよろしくお願いします。
今後二度とこのような事象が発生しないよう、チケットの取り扱いには一層万全を期してまいります。
この度の件につきまして、該当のお客様に深くお詫び申し上げます。

また並びに、=LOVEメンバーの皆様、プロデューサーの指原莉乃様、主催・運営にあたる株式会社代々木アニメーション学院様にも多大なご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、再発防止を徹底して参りますので、今後とも弊社サービスへのご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。


548: 2022/09/24(土) 21:04:46.55 ID:dAwBS1qka [2/2]
>>544
当然の文言よなこれ


517: 2022/09/24(土) 20:47:37.61 ID:I14dJJZO0 [22/22]
楽天が代アニに謝罪してるなら保証もあるでしょ


299: 2022/09/24(土) 19:31:26.22 ID:3kqNlrkH0 [12/13]
金の問題じゃないけどこれは金でしか解決できないと思うんよ


303: 2022/09/24(土) 19:31:55.35 ID:vT97HHJUa [3/5]
>>299
同感
これしかないわな


238: 2022/09/24(土) 19:15:12.48 ID:lsBrp3pD0 [6/6]
今回浮いた金は全部イコラブに落とすよ


242: 2022/09/24(土) 19:16:15.34 ID:VXe6YUcL0 [3/4]
>>238
そういうことだと思うよ


248: 2022/09/24(土) 19:17:34.68 ID:bOcHtMAda [1/4]
>>238
俺も
凄い対応だよこれ


259: 2022/09/24(土) 19:20:34.97 ID:zMElxHlsa [7/9]
みんな浮いた金でCD買ってくれよな!


241: 2022/09/24(土) 19:15:39.09 ID:mmiMAvtna [13/16]
この心意気に応えて会場グッズ買うことにした
明日早く行かなきゃ


542: 2022/09/24(土) 21:01:25.46 ID:GMn6/euya
グッズ無し民は不満はあるだろうけど
グッズ付民→無料が
グッズ無し民→損をする訳ではないからね
そこは勘違いして欲しくない

自分は再抽選が妥当だと思うけど
そうなったら今アリーナとかの人が
2階スタンドに回されるかもしれない

それを避けたんだと思うよ


547: 2022/09/24(土) 21:04:26.85 ID:XXzDh68a0
>>542
ツイで似たような意見を見て腑に落ちたわ
仰る通りそれなら不利益を被る人はいないから、これで落とし前をつけるしかなかったんだろうなと思った


245: 2022/09/24(土) 19:17:19.88 ID:qUbbB34Td [3/5]
まだ文句言ってる人はもうただクレーム言いたいだけの人?


249: 2022/09/24(土) 19:17:51.43 ID:bOcHtMAda [2/4]
>>245
でしょ


292: 2022/09/24(土) 19:28:56.94 ID:qUbbB34Td [5/6]
まだ再配席しろって騒いでる人、それが出来ないから全額返金対応になったって理解できないの?流石に低脳晒しすぎ


255: 2022/09/24(土) 19:19:24.52 ID:bOcHtMAda [3/4]
これでも文句言うてるのはクレーマー気質ある


403: 2022/09/24(土) 20:08:31.86 ID:NeU49pEI0 [14/14]
見難い席だけど無料にしたから来て一緒に祝ってください
2万返すので配信チケット買って後でゆっくり見てもらえると幸いです
帰りは美味いもん食べて帰ってね
って事でしょ?


402: 2022/09/24(土) 20:07:34.90 ID:wui3LTQjd
人気が出てくるとアレコレ文句言う人が増えてくるし民度も低くなってくるんだな
コロナ禍前のいろんなイザコザがあっても平和なイコラブちゃんが懐かしいな


269: 2022/09/24(土) 19:23:28.93 ID:qUbbB34Td [4/5]
もう対応も決まった事だし、5周年お祝いしようよ明日楽しもう


124: 2022/09/25(日) 02:51:36.47 ID:5G37kE550 [1/2]
いろいろあったけど
盛り上げて楽しもうぜぇ
5周年だよ感慨深いね







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